烈日炎炎，部件坏了应立即更换零件吗？

解答：尽管中午部件坏了会错失发电的好时机，但安全是要务，如要更换建议在早晨或者下午较晚的时候进行，则应及时联系电站运行和维护人员，并请专业人员进行更换。不要跟专业人员抢饭碗，自己上去尝试维修哟。

雷雨天气需要断开光伏发电系统吗？

解答：家用屋顶太阳能发电配备了防雷装置，因此无需断开它们的连接。小心驶得万年船，为了安全保险建议可以选择断开汇流箱的断路器开关，并断开与光伏模块的电路连接，以避免雷电保护模块无法消除的直接雷击。

能抗台风、抗冰雹吗？

解答：系统是根据当地情况来设计的，风压、堆积、屋顶样式都会考虑，并且可以达到一定程度的抗风性和抗冰雹性。

夏天时，光伏组件在屋顶发电会不会很热？

解答：当屋顶大面积铺设了光伏组件电池后，能有效降低建筑室内温度2-3℃，直观感受就是更凉爽了，还能间接节省空调的用电，同时还能让屋顶更加持久耐用，大大降低了瓦片受损的概率，延长了瓦片的使用年限。

家庭光伏发电系统的投资，一般需要多长时间收回成本？

解答：一般家用光伏发电系统的装机容量约为3-10千瓦。按每瓦10-12元的成本计算，系统投资约为36,000-120,000元。根据光照条件、用户侧电价、补贴及系统成本的不同，6年左右可以回收成本，光伏系统的寿命可以达到和超过25年，也就是说余下的将近20年间所产生的电量收入及省下的电费会成为直接的利润。比如你家一个月用180度电，平均每天6度，安装一套2KW的系统足够（日照时间按4小时计算）。根据国家政策，国家电网统一收购多余电量结算补贴，不用担心电卖不掉领不到补贴的问题。确实是一桩稳赚不赔的买卖。

安装一套屋顶光伏发电系统需要多大屋顶面积？

解答：一般1KW需10平方米的安装面积。根据你计划屋顶光伏发电系统容量直接相乘进行核算就行。

用户怎样获得国家的电量补贴?

解答：电网公司负责指导和配合项目单位进行分布式光伏发电项目并网运行的调试和验收，并与该项目单位签订电力购销合同。电网公司分别测量公司分布式光伏项目的总发电量和并网发电量。对分布式光伏发电项目按电量给予补贴。电网企业应按照国家规定的上网电价与项目单位结算上网电量电费，并按国家规定的按电量补贴的政策，对项目全部发电量按月向项目单位转付国家补贴资金。

分布式光伏发电补贴资金通过什么方式发放给业主?

解答：光伏发电项目可由电力用户自建，也可采用合同能源管理方式。合同能源管理企业应与电力用户依据国家关于合同能源管理等规定，签订能源服务协议。用户自建光伏系统的自用光伏电量不做交易，对于项目业主安装在其他电力用户屋面上的自用光伏电量，由项目业主与电力用户按照合同能源管理协议进行结算。对多余光伏上网电量，由电网企业负责计量、统计、光伏系统全部发电量均可得到国家电量定额补贴。电网企业依据光伏电量的计量数据按照国家规定的度电补贴标准按照结算周期转拨国家补贴资金。

光伏发电项目可以由电力用户自己建造，也可以使用合同能源管理方法。合同能源管理企业应当按照国家合同能源管理规定，与用电企业签订能源服务协议。用户交易的光伏系统的自耗光伏功率不会被交易。项目业主在其他用电单位屋顶上安装的自用光伏发电，应由项目业主和用电单位按照合同能源管理协议结算。对于多余的光伏并网电力，电网公司负责测量和统计，所有光伏系统均可获得国家用电配额补贴，电网公司根据光伏发电的测量数据，按照国家补贴标准，向国家转移补贴资金。